近期,全國(guó)多個(gè)省市地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,威爾數(shù)據(jù)高度重視疫情防控工作,在嚴(yán)峻的疫情面前,威爾數(shù)據(jù)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召和省政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工的通知,為保障廣大用戶及合作伙伴的服務(wù)需求,我司于2月2日至2月9日啟動(dòng)在家辦公機(jī)制,出勤停止,服務(wù)不停。
周密防控
為確保疫情防控工作落到實(shí)處,威爾開展員工信息健康跟蹤摸排工作,每日進(jìn)行所在地簽到,填寫每日健康調(diào)查問卷,高度關(guān)注員工動(dòng)態(tài)及身體健康狀況。
線上服務(wù)
威爾數(shù)據(jù)全體員工在家辦公期間,將全部保持手機(jī)、微信、QQ、郵件等通訊手段暢通以便聯(lián)系。如果您有任何疑問,也可以通過咨詢威爾數(shù)據(jù)官方網(wǎng)站(l518.cn)、微信平臺(tái)訂閱號(hào)(威爾數(shù)據(jù)weds)、服務(wù)號(hào)(威爾數(shù)據(jù)),與我們線上聯(lián)系,我們將24小時(shí)待命。
技術(shù)支持
按地區(qū)設(shè)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé),24小時(shí)為用戶及代理商朋友提供線上問題解答、遠(yuǎn)程協(xié)助等服務(wù),做好售后支持,保證用戶系統(tǒng)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
解決方案
各產(chǎn)線產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)服務(wù),根據(jù)用戶需求提供整體解決方案,支持個(gè)性化定制,滿足多樣化的產(chǎn)品需求,方便用戶運(yùn)維,快速落地使用。
商務(wù)咨詢
各區(qū)域經(jīng)理為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、商務(wù)報(bào)價(jià)、方案擬定制作等服務(wù),所有可以在線完成的工作照常進(jìn)行,有問必答。
公益宣導(dǎo)
開展各項(xiàng)疫情防控宣傳工作,通過各類平臺(tái)及渠道進(jìn)行公益宣傳,以多種形式更新宣導(dǎo),引導(dǎo)員工、用戶及合作伙伴遵守控疫防范措施,更向奮戰(zhàn)在防疫一線的各行業(yè)人員致以崇高的敬意,傳播正能量。
聯(lián)系方式