致敬持續(xù)奮斗背后的精神——對(duì)話威爾價(jià)值觀
- 2022-03-23
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丨關(guān)于這個(gè)欄目
不知不覺，威爾數(shù)據(jù)已經(jīng)在信息化行業(yè)走過二十五年。浪潮滾滾，每一位威爾人都身在其中，并選擇為客戶的需求、心中的理想、行業(yè)的進(jìn)步一往無前。
是那些專注探索、用心耕耘的威爾人，和他們所詮釋的價(jià)值追求，成就了今天的威爾數(shù)據(jù)。
故事無需躲藏，這則特別欄目應(yīng)運(yùn)而生。我們將深度對(duì)話那些以身作則，體現(xiàn)威爾價(jià)值觀的威爾人，分享他們與企業(yè)共同成長的故事。
欄目第一期，我們想聊聊關(guān)于威爾價(jià)值觀的“第一原則”。
價(jià)值觀：第一原則客戶第一
面對(duì)選擇和價(jià)值判斷時(shí)，以實(shí)現(xiàn)客戶（或用戶）利益、成就客戶為出發(fā)點(diǎn)。
“還是我來吧，稍等我一會(huì)兒，我找個(gè)網(wǎng)吧?！?/div>
任清掛了電話，安頓好馬上要開始手術(shù)的岳父，跟妻子簡(jiǎn)單交代后，就出門找了個(gè)網(wǎng)吧，跟代理商連線起來。
“那時(shí)候沒想太多，就是換位思考吧，如果我是客戶，設(shè)備使用遇到了困難我也是很著急的，我們做服務(wù)，肯定是要首先解決客戶的問題?！?/div>
售前崗位三年，無論是工作日還是假期里，用戶遇到了使用難題，他馬上上線支撐；工作中，他各部門奔波協(xié)調(diào)，反復(fù)測(cè)試核對(duì)，只為能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的解決方案；客戶一個(gè)電話，不分晝夜他立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維護(hù)支撐……
那時(shí)基教的宿舍應(yīng)用剛有雛形，淄博有學(xué)校提出需求，任清便立馬坐車去了現(xiàn)場(chǎng)，在四十度的高溫里抱著二十幾斤重的設(shè)備穿梭在校園，調(diào)出演示界面講解每一個(gè)模塊，告知老師、學(xué)生每個(gè)應(yīng)用都該怎么用，能解決什么問題……
教師的使命是影響和改變更多孩子的命運(yùn)，而威爾人所能做的，則是通過這一點(diǎn)一滴、貫徹到底的服務(wù)，為用戶帶去便利和美好。
價(jià)值觀：第一原則成事第一
一切以“做成這件事”為目標(biāo)而展開行動(dòng)。
2018年，24歲的田佳宇大學(xué)畢業(yè)，入職人生中第一份工作，成為威爾數(shù)據(jù)嶄新的年輕一代。
四年過去，沒有“小白”變“大?！?，轟轟烈烈的職場(chǎng)傳奇，只有一步一個(gè)腳印，逐漸成長的青年人生。
從網(wǎng)站開發(fā)到web開發(fā)，他從0開始一點(diǎn)點(diǎn)耕耘；事業(yè)部成立，他投身其中，貢獻(xiàn)自己的一份力；更新迭代、工作交接，他寫好每一份開發(fā)文檔，爭(zhēng)取讓對(duì)方更易開展工作；交接過后、項(xiàng)目繼續(xù)，他在工作群里時(shí)時(shí)關(guān)注著用戶的每一條動(dòng)態(tài)……
“研發(fā)本身就是一種挑戰(zhàn)，可能會(huì)遇到很多難題，但我享受這個(gè)鉆研并且攻破的過程?！碧剿鞯穆飞希锛延顩]有畏縮過，困難是在所難免的，技術(shù)問題早已如家常便飯，但他認(rèn)為加班的深夜、難題的攻克背后，是用戶能欣喜地看到，自己提出的需求實(shí)現(xiàn)了。
“有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束了，看到客戶在群里表示特別認(rèn)同，一下子就會(huì)很有成就感。我就是希望咱們做出來的東西，客戶用著順利和放心。”
符合用戶需求的、更好的產(chǎn)品，往往需要這種“好事多磨”的努力。抱著“做好交到我手上的每一件事”的想法，年輕一代慢慢成長起來，并在更多的責(zé)任中，把“成事”貫徹到底。
價(jià)值觀：第一原則效率第一
一切思考和行動(dòng)從提高組織效率為出發(fā)點(diǎn)，且小組織服從大組織原則。
是金子，在哪里都會(huì)發(fā)光。
這句話，完美印證了馬波的職場(chǎng)。
2010年準(zhǔn)備返回?zé)熍_(tái)工作的馬波，在朋友和同事等多人的推薦下，來到了威爾數(shù)據(jù)。彼時(shí)技術(shù)人員崗位的招聘已經(jīng)結(jié)束，源于對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，馬波決定先進(jìn)到公司里去，再找機(jī)會(huì)做自己想做的事。
“那時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就說生產(chǎn)部還缺人，問我愿不愿意去，我也沒猶豫，直接答應(yīng)了?！闭f起這段與威爾結(jié)緣的故事，他現(xiàn)在還覺得頗有感觸，“那時(shí)候一天站10個(gè)小時(shí)，就在那里點(diǎn)機(jī)器測(cè)試，后來公司有意成立生產(chǎn)品質(zhì)部門，那可能是我的第一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)吧。”
十多年前，威爾那時(shí)的設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)還停留在比較原始的階段，需要大量員工投入生產(chǎn)，卻仍有部分設(shè)備會(huì)因質(zhì)量問題返廠。馬波思考過后，提出了一個(gè)在當(dāng)時(shí)很大膽的想法。
“很多大企業(yè)的品質(zhì)管控流程，在當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常完善了，于是我借鑒了他們的體系，買了十幾本書，潛心研究，做出了第一套品質(zhì)管控雛形?！边@為公司的品質(zhì)提升奠定了基礎(chǔ)，十年過去，馬波還很清楚地記得每一個(gè)報(bào)表的登記方法和相互間的嵌套引用與自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的算法。
后來，馬波加入剛成立的軟件測(cè)試部，出于同樣的思路，從零開始畫原理圖、做PCB板、自己調(diào)代碼，研究了半年，做出了一個(gè)自動(dòng)化智能測(cè)試設(shè)備，并且可以顯示、控制電機(jī)、自動(dòng)檢測(cè)統(tǒng)計(jì)、溫度檢測(cè)……解放了半夜還在手動(dòng)刷卡測(cè)試的同事。
2018年，馬波加入基教事業(yè)部，成為產(chǎn)品經(jīng)理，他開始奔波于全國各地的中小學(xué)校?！坝袝r(shí)候代理商提出的需求可能只有三個(gè)，但這背后其實(shí)很多用戶的真實(shí)難點(diǎn)已經(jīng)被過濾掉了，想要做出用戶滿意的產(chǎn)品，還是要到用戶中去?！?/div>
于是他早晨五點(diǎn)從酒店出發(fā)，坐公交轉(zhuǎn)地鐵，坐城際大巴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小巴、步行，折騰半天好不容易到達(dá)位于廣西小鎮(zhèn)的學(xué)校，當(dāng)?shù)貢?huì)說普通話的人很少，他只能盡力地溝通、了解校方需求，給校領(lǐng)導(dǎo)講產(chǎn)品功能，兩三個(gè)小時(shí)后又馬上去趕回城的車。
如今，馬波還在打磨產(chǎn)品的路上持續(xù)奮進(jìn)，過往的經(jīng)歷如同沙礫，讓本就珍貴的金子被打磨得更為閃耀。從事任何崗位，他都會(huì)被情懷、理想和對(duì)有價(jià)值產(chǎn)品的熱愛所打動(dòng)，我們常常看到威爾人為了一個(gè)功能死磕到底的勁頭，其實(shí)就是“效率第一”這種價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的力量。
價(jià)值觀：第一原則人才第一
價(jià)值觀一致，熱愛學(xué)習(xí)、能不斷突破和提升自我，具有成熟心智和開闊的視野、格局。
1997年，威爾數(shù)據(jù)成立，懷揣著心中的小小夢(mèng)想，寥寥幾人親手打開了身份識(shí)別領(lǐng)域的大門。
2022年，威爾數(shù)據(jù)員工達(dá)160人，技術(shù)研發(fā)人員占比達(dá)58%，并且仍在持續(xù)吸納優(yōu)秀人才。
筑夢(mèng)二十五年，更多的威爾人靠自己的勤懇，把技術(shù)變得更為“人性”，讓信息化、智能化真正為用戶賦能，帶去良好體驗(yàn)。在這一切的背后，是企業(yè)對(duì)人才深深的渴求和珍惜。
威爾不僅為員工提供自由、廣闊的發(fā)展平臺(tái)和工作環(huán)境，還關(guān)心著員工生活的方方面面。
為了解決單身同事的個(gè)人生活問題，公司積極與其他企業(yè)聯(lián)合舉辦相親活動(dòng)，也鼓勵(lì)公司員工間自由戀愛，內(nèi)部就促成了5對(duì)佳人。
員工結(jié)婚生孩子，威爾發(fā)紅包送母嬰用品，祝福的消息在群里滴滴響個(gè)不停；生日會(huì)上，大家一起切蛋糕拆禮物，照片墻上掛滿員工開心的笑容；逢年過節(jié)，禮品堆滿了走廊，又裝滿了每個(gè)人的汽車后備箱……
作為“大家長”，威爾參與著員工人生中的重要時(shí)刻，在每一個(gè)主角的故事背后，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人才第一”。
山東威爾數(shù)據(jù)股份有限公司以“為用戶提供身份識(shí)別整體解決方案及落地服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦校園及政企用戶，主導(dǎo)產(chǎn)品有：智慧校園協(xié)同教育云平臺(tái)、校園身份識(shí)別應(yīng)用解決方案、智慧企業(yè)管理平臺(tái)、身份識(shí)別智能終端，廣泛應(yīng)用于門禁、考勤、消費(fèi)、班牌、會(huì)議、訪客等需要驗(yàn)證人員身份的場(chǎng)所管理。
公司秉承“第一原則、誠信務(wù)實(shí)、勇?lián)?zé)任、創(chuàng)新求變、努力奮斗、合作共贏”的核心價(jià)值觀，研發(fā)生產(chǎn)核心產(chǎn)品：智慧企業(yè)管理平臺(tái)、智慧校園管理平臺(tái)、身份識(shí)別終端。并以自有品牌、ODM、OEM等銷售方式，以國內(nèi)市場(chǎng)為依托，將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球。
創(chuàng)建時(shí)間：1997年
上市時(shí)間：2015年（新三板股票代碼833552）
企業(yè)資質(zhì)：國家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、名牌企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、山東省優(yōu)秀軟件企業(yè)、山東省專精特新中小企、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省隱形冠軍企業(yè)
企業(yè)規(guī)模：公司擁有員工160余人，技術(shù)研發(fā)人員90余人，特聘專家30多名
核心能力：軟件技術(shù)研發(fā)和硬件開發(fā)能力，滿足個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)和落地服務(wù)的能力